Con plataforma digital, la Secretaría de Movilidad agiliza sus trámites
Como
parte del proyecto de modernización y virtualización de los servicios, la
Secretaría de Movilidad habilitó la nueva plataforma 'Soluciones Trámites
Moviliza', que disminuirá los tiempos en la atención de procesos como:
refrendación, duplicados y nuevas licencias de conducción.
Esta
herramienta permitirá superar los 80 procesos que se atendían en un día y
expedir hasta 300 documentos por jornada. Además, el usuario podrá llevar la
trazabilidad de su solicitud y evitar que se presenten aglomeraciones en las
instalaciones de la dependencia, garantizando mayor seguridad y protegiendo la
salud de los ibaguereños.
Para
acceder a la plataforma digital, los ciudadanos deberán estar previamente
inscritos en el RUNT, ingresar al link https://www.moviliza.com.co/PortalCiudadano,
donde podrán realizar la validación virtual y solicitar su licencia de
conducción, siguiendo los pasos:
•
Actualizar número de celular y correo electrónico en el portal web del RUNT y
registrarse en la plataforma
•
Dar clic en la pestaña Liquidar Trámite
•
Seleccionar trámites de conductor, luego Secretaría de Tránsito, Transporte y
de la Movilidad de Ibagué
•
Agregar el trámite que se desea realizar
•
Generar liquidación
•
Imprimir el PDF CUPL (Con láser para leer el código de barras) y el PDF recibo
•
Cargar los documentos exigidos
•
El organismo de tránsito verificará la documentación para finalizar el
proceso
Una
vez generado el recibo de pago, se asignará al solicitante fecha y hora en el
que deberá acercarse a la Secretaría de Movilidad para cancelar el recibo, y
proceder a la impresión del documento.
César
Fabián Yáñez, jefe de la dependencia, indicó que se trabaja con las academias
de conducción para apoyar a los estudiantes en el proceso de validación,
liquidación y entrega de las licencias, disminuyendo el número de ciudadanos
que acuden a la Secretaría.
“Con
la validación virtual podremos entregar una licencia en cinco minutos, no
tendremos aglomeración de personas en nuestras instalaciones y el usuario
tendrá la tranquilidad de hacer seguimiento a sus solicitudes a través de
nuestra plataforma”, dijo el funcionario.
Asimismo,
la Administración Municipal trabaja en la habilitación de los pagos virtuales,
esto con el fin de permitir a los ciudadanos hacer las liquidaciones desde la
comodidad de su hogar.